如果想要一條購物中心永葆活力的黃金法則，以下是一則便條：為人的需求而量身定做，認真感知顧客的情緒，并作出相應的反應，在人需要時，會給他安慰、逗他笑，并陪他玩。

不管是何種設計或營銷手段，都是對顧客情緒所做出的積極應對。有吸引力的東西能夠讓人感覺愉悅，從而激發人更多的購買欲望。景觀軟裝是一個能夠對人的情緒作出反應的靈活對策，通過自身的功效性、震撼性、時效性和營銷性來創造賣點和傳播，實現把消費者引進來的同時把購物中心的品牌和形象推廣出去。

故事的影響力

要想讓別人知道某個新想法或吸引人進入某個場所，就必須用令人信服的方式講述一個有意義的故事。

哆啦A夢的故事將人們帶進一個奇妙、充滿想像力的世界。也正因此，它能作為一個常青的形象，伴隨幾代少年兒童的成長。幾乎每一個城市的展覽都能吸引大量的大朋友和小朋友。

一個充滿懷舊、充滿年少記憶的舊街小巷。這個室內商業街將80年代的青春記憶植入其中，通過一系列的老物件還原了年輕一代的青春記憶。